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단순 변심으로 인한 반품 시 제품에 개봉 흔적이 없는 경우에만 반품이 가능합니다.
제품 회수▶업체 입고▶검수 완료▶왕복운송료 6,000원 (택배사에 따라 상이) 차감 후 환불 처리 진행되는 점 참고 부탁 드립니다.

'배송준비중' 상태에서 수령 정보 변경을 희망하시는 경우 주문 취소 후 재 주문 부탁드리며, 취소 접수가 어려우신 경우 유선(1577-6121)으로 연락 주시기 바랍니다.
※ 배송중 상태에서는 변경 및 취소 불가하며, 플러스친구/게시판을 통한 요청은 처리가 불가합니다.

무이자 할부는 카드사에 따라 상이합니다.
카드 결제창에서 카드사별 무이자 할부 혜택을 확인하여 주시기 바랍니다.

네, 주문자와 입금자가 달라도 관계없으나 주문 시 기재하신 입금자명과 실입금자명이 일치해야 합니다.
기재한 입금자명과 실입금자명이 다를 경우 1:1문의 게시판 등으로 반드시 알려주시기 바랍니다.

입금 후 30분~1시간 이내로 처리되며, 기재하신 입금자명과 실입금자가 상이할 경우 자동 처리되지 않을 수 있습니다.
1:1 게시판이나 고객센터로 문의 주시기 바랍니다.

주문번호 당 결제금액을 매칭하므로 가급적이면 개별로 입금 주시기 바랍니다.
한번에 입금하신 경우 반드시 고객센터에 전달해주셔야 정상적으로 입금 매칭이 완료됩니다.

주문이 완료된 후에는 할부 개월 수 변경 불가합니다.
재주문 하시거나, 카드사를 통하여 할부 개월 수 변경 부탁 드립니다.

향의 경우 고객님마다 선호하는 취향이 다르기에 추천이 어려운 점 양해 부탁 드리며, 상세페이지를 참고하여 구매하여 주시기 바랍니다.

마이페이지에서 주문내역 확인 후 후기를 작성하실 수 있습니다.

탈퇴 후 전자상거래등에서의 소비자보호 법률에 의거
3년간 보관되며, 로그기록은 3개월이내 파기됩니다.
자세한 확인을 원하시면 1:1문의나 1577-6121로 연락부탁드립니다.

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